Отключен телефон, не смогли дозвониться, думала, что позвонят полиция/мада, её торопили, сама была в шоке, в замешательстве вообще о них не вспомнили или не нашли аппарат, предоставив всё спецам, корчилась о боли, "смотрела кино о прошедшей жизни", была уверена, что старушка тоже в пути, может, ей сказали лежать и не рыпаться, таки да халатность, короче, мы не в курсе. Кстати, сколько времени прошло от оставления старушки одной до нахождения её знакомой тоже не в курсе.